Policjanci z Jastrzębia-Zdroju i całego województwa śląskiego po raz kolejny ostrzegają przed oszustami działającymi w internecie. Oszuści wykorzystują nieuwagę i pośpiech kupujących, by wyłudzać pieniądze podczas transakcji online. Wczoraj zgłoszono kolejny taki przypadek – mieszkanka naszego miasta zapłaciła za odzież, której nigdy nie otrzymała, a kontakt ze sprzedawcą okazał się niemożliwy.

Internet stał się nieodłącznym elementem codziennego życia. Korzystamy z niego w pracy, nauce, komunikowaniu się z innymi, rozrywce i – coraz częściej – zakupach online. Niestety, z tej samej przestrzeni korzystają także osoby, które traktują sieć jako teren do popełniania przestępstw. W sieci łatwo natrafić na fałszywe oferty, które kuszą niską ceną lub atrakcyjną ofertą — ale mogą kosztować nas dużo więcej niż kilka kliknięć.

Statystyki Policji za 2025 rok mówią same za siebie

Według najnowszych danych Policji, w 2025 roku odnotowano 5 226 oszustw, które zostały zarejestrowane przez funkcjonariuszy, podczas gdy rok wcześniej było ich 3 825. W efekcie pokrzywdzonych zostało aż 5 409 osób, a łączna suma strat finansowych poniesionych przez ofiary osiągnęła 158 676 710 złotych. To pokazuje, że problem nie mija, a oszuści coraz skuteczniej wykorzystują nowe metody działania.

W samej tylko statystyce cyberprzestępczości województwa śląskiego prowadzono 7 769 postępowań dotyczących przestępstw internetowych, co jest najwyższym wynikiem w kraju — więcej niż w Warszawie czy innych dużych aglomeracjach.

Jak działają oszuści i na co uważać?

Najczęściej ofiarami oszustów padają osoby robiące zakupy na portalach aukcyjnych lub ogłoszeniowych. Mechanizmy działania są różne: od fałszywych ofert sprzedaży, poprzez podszywanie się pod znanych sprzedawców, aż po skomplikowane schematy wyłudzania danych bankowych. Oszuści często wykorzystują e-maile, SMS-y, komunikatory czy komunikaty wyglądające jak oficjalne strony płatności.

W 2024 roku takie zagadnienia jak phishing, czyli próby wyłudzenia danych logowania lub haseł, stanowiły znaczącą część tego typu przestępstw zarejestrowanych przez CERT Polska, co pokazuje, jak szeroki jest problem w całym kraju.

Przykłady oszustw z regionu i okolic

Nie tylko Jastrzębie-Zdrój jest dotknięte tym problemem. Policjanci z różnych części Polski informowali o głośnych sprawach:

• w jednym z ostatnich postępowań mężczyzna usłyszał 111 zarzutów oszustw internetowych, a straty pokrzywdzonych sięgały niemal 30 000 zł;

• policjanci z Raciborza zatrzymali 31-latka oszukującego na portalach ogłoszeniowych, powodując straty rzędu 25 000 zł;

• mieszkanka regionu jeleniogórskiego straciła ponad 6 500 zł w wyniku wyłudzenia danych karty płatniczej wysłanego przez oszustów;

To tylko wybrane przykłady, które pokazują, że skala zjawiska jest duża i dotyczy różnych grup społecznych.

Bezpieczne zakupy w sieci — porady Policji

Aby ograniczyć ryzyko padnięcia ofiarą oszustwa internetowego, funkcjonariusze przypominają o kilku zasadach:

✔️ Korzystaj tylko ze znanych i sprawdzonych serwisów sprzedażowych.
✔️ Sprawdzaj opinie i komentarze sprzedawcy — brak historii sprzedaży to często sygnał ostrzegawczy.
✔️ Zachowuj całą korespondencję – może być potrzebna jako dowód w śledztwie.
✔️ Sprawdź dane kontaktowe sklepu lub sprzedawcy, takie jak adres i numer telefonu.
✔️ Płać bezpiecznymi metodami, np. przez zaufany system płatności lub przy odbiorze.
✔️ Zwracaj uwagę na zabezpieczenia strony – adres URL powinien zaczynać się od „https” i mieć ikonę kłódki.

Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości co do wiarygodności oferty, warto umówić się na odbiór osobisty zamiast przedpłaty. Alternatywnie można wybrać opcję płatności za pobraniem, nawet jeśli jest trochę droższa – to często bezpieczniejsza forma transakcji.

Co zrobić, gdy padniesz ofiarą oszustwa?

Jeśli, mimo zachowania zasad ostrożności:

❌ nie otrzymasz towaru,
❌ otrzymasz pustą paczkę,
❌ albo sprzedawca zniknie po otrzymaniu pieniędzy —

niezwłocznie zgłoś sprawę na Policję. Warto zgromadzić wszystkie dowody transakcji i korespondencji – to może pomóc funkcjonariuszom w ustaleniu sprawcy i odzyskaniu strat.